Кінотеатр ім. Довженка

 Вчера пришли на сеанс Монстры на каникулах 2, на афише указан сеанс в 18.00. Когда мы пришли(нас трое и еще 2 девушки с парнем) в кассе нам сказали, что сеанс мультика перенесли на 16.20. Сказала ждите администрацию. Мы прождали ее 10 минут. В итоге на наш вполне адекватный вопрос: "Почему так получилось, что в разных сайтах написана разная информация ОБ ИХ КИНОТЕАТРЕ И СЕАНСАХ". На что мы получили лишь грубость и хамство, и ответ, что "НАДО былдо смотреть на нашем сайт...".  То есть получается так, что когда Афиша дает рекламу их кинотеатру, выкладывает их росписание сеансов, и по Афише к ним идет 80% посетителей - это хорошо, и их вполне устраивает!!! А когда случается вот такая ситуация, они начинают говорить, что мол никакого отношения к Афише не имеют, они с ними не сотрудничают и т.д. Директор мало того, что грубила, с не охотой дала жалобную книгу, так еще в итоге и мы остались виноватые! Ужасный кинотеатр, с его ужасной администратором-сторожем(по другому ее не назовешь) и ужасным сервисом. Больше к вам не ногой!

Олег у нас была такая же история. Моему сыну 4.5 года и тоже не дали очки. Очки очень тяжелые. после 5 минут просмотра их хотелось снять. звук сильно громкий. контролеры хамы. В общем ужасный кинотеатр.

 Сегодня разговаривал с дежурной и с контролером кинотеатра Довженко.Ужасно хамят.Спрашивал про цены на билеты.У нас ребенку 4,5 года.Положен бесплатный вход.Но они сказали,что очки ему не положены.Невероятно!!!Ребенку положен бесплатный вход на просмотра мультфильма в формате 3Д,но смотреть мультфильм он должен без очков!!!Прекрасный развод на деньги.По телефону фамилий не говорят.Ощущение,что разговариваешь с пустым местом.

 администратор по телефону сказала что они билеты не бронируют . из за этой сволочи смотрел фильм (Хоббит ) с очень неудобного места. Хотя в кассу пришли за 40 минут до начала сеанса . прозьба разобраться с неадекватными кассирами . 

кинотеатр не понравился.экран намного меньше чем в "байде". а администратор не умеет общаться по телефону. 

 Хамство у них-НОРМА. От кассира, до контралера. Все портят нервы и настроения. Поэтому и перестал туда ходить. 

Нравится почти все, кроме персонала. Только что была очень неприятно удивлена тем, что для брони, как мне сказала кассир, доступен только 8-й ряд. И еще, спасибо огромное кассиру, которая мне нахамила, когда я хотела забронировать билеты. Спасибо, я не приду смотреть фильм, не хочу общаться с вами снова. В следующий раз подумаю, стоит ли звонить и приходить в этот кинотеатр. Жаль, что не знаю, как связаться с руководством кинотеатра, я бы им посоветовала обратить пристальное внимание на то, как хамят клиентам сотрудники. Если кассиру все равно, что он отпугивает клиентов, которые часто ходят в кино и берут дорогие билеты, то владельцам заведения мне кажется не должно быть на это наплевать.