Эффективные продажи: секреты и технологии

190 Написать комментарий! 0

Программа тренинга:

Модуль 1. Приемы установления контакта и техника выявления интересов
• постановка целей в переговорном процессе с потенциальным заказчиком (клиентом). Осознание и понимание интересов компании
• выявление базы для контакта. Шаги установления контакта.
• техника тестирования и расспроса. Типы вопросов и правила слушания.

Результат модуля: освоение приемов установления контакта, апробация различных техник выявления и формирования потребностей потенциального заказчика (клиента)

Модуль 2. Презентация товара как ключевой этап продаж
• техника СВ
• техника AIDA:
- внимание
- интерес
- желание
- действие

Результат модуля: создание презентационных текстов

Модуль 3. Техники работы с сомнениями и возражениями. Конкурентная разведка
• осознание потребности клиента, выявление сомнений, переформулирование негатива в позитив
• алгоритм работы с возражениями (согласие, уточнение, аргументация, подведение итогов)
• ошибки в обработке возражений

Результат модуля: преодоление сомнений клиента, освоение приемов работы с разными типами возражений

Сегодня

Нет событий